【文件來源】：  CCFA

       為了推動中國便利店行業(yè)進一步發(fā)展，了解目前便利店行業(yè)在國內(nèi)各區(qū)域市場發(fā)展的程度，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會自2014年起連續(xù)9年調(diào)查并發(fā)布“中國城市便利店發(fā)展指數(shù)”。

      指數(shù)的核心數(shù)據(jù)為各城市便利店的飽和度、門店總量的增速、24小時便利店的比例及營商環(huán)境情況。在此基礎上，計算出了各城市的便利店發(fā)展指數(shù)。其中，廈門、太原、東莞、廣州、長沙的便利店發(fā)展指數(shù)名列前五位。

       通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國各城市便利店行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出以下幾個特點：

一、全國各城市便利店保持健康發(fā)展，穩(wěn)中有進

       雖然受到新冠疫情散點發(fā)生等不確定因素的持續(xù)影響，全國各城市便利店的發(fā)展仍然保持健康發(fā)展，穩(wěn)中有進。從本次調(diào)查結果來看，大多數(shù)城市的便利店同比去年實現(xiàn)了不同程度的增長，但整體發(fā)展速度同去年相比變化不大。另外，各城市間便利店的發(fā)展差異性在逐漸擴大。便利店的發(fā)展趨勢也持續(xù)向四、五線城市的市場下沉。

        調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2022年城市門店數(shù)實現(xiàn)正增長的城市占所調(diào)查城市總數(shù)的79.49%；門店數(shù)減少的城市占所調(diào)查城市總數(shù)的15.38%；其中門店數(shù)增長超過5%的城市占到所調(diào)查城市總數(shù)的12.82%。大部分城市便利店的發(fā)展保持了穩(wěn)定的發(fā)展速度。其中廈門市的便利店數(shù)量增長率達到了10.34%，是所有城市中增長最高的，其次是濟南和貴陽。

二、多數(shù)城市便利店的發(fā)展空間仍然較大

      通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在城市便利店飽和度方面，跟國際上便利店發(fā)展成熟的市場相比，我國絕大多數(shù)城市的飽和度遠遠高于2500人/店。從這一方面來看，我國大部分城市便利店的發(fā)展仍具有較大的提升空間。由于多種因素制約，部分城市經(jīng)濟發(fā)展水平、人口數(shù)與便利店發(fā)展呈現(xiàn)出較大的不匹配。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西北、西南區(qū)域部分城市便利店的發(fā)展從相對數(shù)量上說，，市場趨于飽和，競爭較為激烈。

三、各城市中的便利店仍以區(qū)域品牌為主，全國性的連鎖品牌仍然較少

       從全國范圍來看，各城市中的便利店仍以區(qū)域品牌為主。受供應鏈能力、數(shù)字化水平等各種因素的影響，在各城市中的跨區(qū)域的全國性連鎖品牌仍然較少。各城市便利店的發(fā)展受經(jīng)濟水平、消費習慣、氣候條件、營商環(huán)境等各方面的影響，區(qū)域的差異性較大，給全國性連鎖品牌的發(fā)展帶來了較大的挑戰(zhàn)。

四、房租、人力成本是各城市便利店發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)

       作為實體零售業(yè)態(tài)，房租、人力成本是便利店發(fā)展過程中必須面對的挑戰(zhàn)。目前，無論是一、二線城市，還是四、五線城市，大多數(shù)城市便利店發(fā)展都面臨著同樣的挑戰(zhàn)。房租、人力成本的持續(xù)高企，是影響便利店發(fā)展最大的挑戰(zhàn)。從本次調(diào)查來看，隨著便利店區(qū)域市場的進一步整合，許多城市便利店的競爭將會更加激烈。

五、提升城市服務水平需要提高24小時便利店比例

       從全國范圍來看，城市24小時便利店的比例仍然不高，區(qū)域差異化明顯。造成這樣的差異主要是由于消費習慣、經(jīng)濟水平、經(jīng)營成本等市場因素造成。作為最接近消費者的零售業(yè)態(tài)，便利店是城市提升城市居民服務水平十分有效的載體，除了保障供應、滿足消費的基本功能之外，便利店還可以承擔治安聯(lián)防、應急避難等社會功能。另外，社區(qū)24小時便利店可以更多的承擔滿足社區(qū)居民日常應急需求的責任。但是增加運營時長帶來的運營成本增加限制了24小時便利店的發(fā)展。從服務民生的角度來看，提高24小時便利店的比例是提升城市居民服務質(zhì)量，便民利民的一個有效途徑。

六、各城市配套的政策支持是便利店健康發(fā)展的保障

      自2021年商務部等11個部門聯(lián)合印發(fā)《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》以來，各城市商務主管部門也相繼出臺了配套政策來支持連鎖便利店的發(fā)展。營商環(huán)境的持續(xù)改善是便利店能夠保持健康發(fā)展的保證。部分城市也開始嘗試為便利店的創(chuàng)新發(fā)展提供支持。例如，“便利店+藥店”模式試點經(jīng)營乙類非處方藥品。今年上半年，廣東省經(jīng)營乙類非處方藥綜合改革試點啟動，支持和鼓勵屬于同一集團管理的大型連鎖便利店總部與藥品零售連鎖企業(yè)跨界融合。3月底，東莞美宜佳便利店與春悅林大藥房的“跨界融合”試點門店正式落地。標志著全國便利店經(jīng)營乙類非處方藥品提供了深度跨界融合模式的先行樣本案例。但從全國來看，各城市針對便利店的政策支持差異較大，需進一步深化和落實。


備注:

1. 調(diào)查范圍

本次調(diào)查的城市共計39個，其中包括26個省會及首府城市、4個直轄市、4個計劃單列市和5個其他城市。

2. 調(diào)查方法

       本年度在對各城市便利店門店總量的調(diào)查采用了與去年相同的方法。采用企業(yè)反饋的調(diào)查問卷與百度地圖搜索相結合雙向驗證的方式。另外，城市人口數(shù)量采用了國家統(tǒng)計局公布的第七次人口普查最新數(shù)據(jù)。因此，各城市的便利店門店總量與城市門店飽和度會有一定程度的修正和調(diào)整。

3. 計算方法

總指數(shù)=增長率指數(shù)*30%+飽和度指數(shù)*40%+24H指數(shù)*10%+營商環(huán)境指數(shù)*20%

增長率=（門店總量/去年門店總量-1）*100%

飽和度=該城市總?cè)丝跀?shù)/該城市門店總量

24H比例=該城市24H總量/該城市門店總量

4. 賦值方法

增長率指數(shù)：按照調(diào)查計算出的增長率從高到低排序，降序賦值100-50；

飽和度指數(shù)：按照調(diào)查計算出的飽和度從高到低排序，降序賦值100-50；

24H指數(shù)：按照調(diào)查計算出的占比從高到低排序，降序賦值100-50；

營商環(huán)境指數(shù)：按照調(diào)查出的好、較好、良好、一般、較差、差，降幅賦值100-50。